Políticas de Devolución

Nuestra política de devoluciones es válida a partir de 8 días transcurridos desde la compra del producto.

  • Para que una devolución sea válida, el artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que se recibió, también debe estar en el embalaje original.
  • Únicamente se aceptará una devolución, si el producto que se haya despachado no corresponde al producto que se haya pedido y pagado.
  • Para completar su devolución, requerimos la factura de compra.
  • El producto debe de ser enviado a la dirección que aparece en la factura.
  • Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver el artículo, los cuales no son reembolsables.
    No garantizamos que recibamos su artículo devuelto.
  • Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la aprobación o el rechazo de su gestión. Si el cambio es aprobado, se le enviará el producto cambiado en un lapso prudente de tiempo. Si es rechazado, se le devolverá el producto enviado por usted. En ambos casos, los gastos de envío correrán por su cuenta.
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